
番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違えのないようご注意ください。
| お問い合わせ | TEL番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| キャッシュカード・通帳・印鑑をなくされたときの連絡先 | お取り引き支店へご連絡ください | 平日8:45〜17:00 銀行休業日を除く |
| 06-6834-4581 | 上記以外の時間帯 | |
| ダイレクト定期預金、いちょう並木支店に関するお問い合わせ | 0120-5639-14 | 平日9:00〜17:00 銀行休業日を除く |
| テレホンバンキング、 関西アーバンダイレクトバンキングサービスのサービス全般に関するお問い合わせ |
0120-5639-30 | 平日9:00〜17:00 銀行休業日を除く |
| 関西アーバンダイレクトバンキングサービス (個人向けインターネットバンキング、モバイルバンキング)の 操作に関するお問い合わせ |
0120-203-506 | 平日9:00〜17:00 銀行休業日を除く |
| アーバンビジネスWEB (法人向けインターネットバンキング)のサービスに関するお問い合わせ先 |
0120-372-140 | 平日9:00〜17:00 銀行休業日を除く |
| アーバンビジネスWEB (法人向けインターネットバンキング)の操作に関するお問い合わせ先 |
0120-501-551 | 平日9:00〜17:00 銀行休業日を除く |
| アーバンフリーローンに関するお問い合わせ | 0120-120-777 | 平日9:00〜19:00 銀行休業日を除く |
| パーソナルローン、全国エリアサービスに関するお問い合わせ | 0120-39-3116 | 平日9:00〜17:00 銀行休業日を除く |
| 投資信託、保険に関するお問い合わせ | 0120-17-3885 | 平日9:00〜17:00 銀行休業日を除く |
| その他の商品やサービスに関するお問い合わせ | 0120-372-140 | 平日9:00〜17:00 銀行休業日を除く |
| 視覚障害者向けサービスに関するお問い合わせ先 | ||
| 採用募集についてのお問い合わせ | 06-6281-7000 | 平日9:00〜17:00 銀行休業日を除く |
| 当行への苦情・ご意見等 お客さまサービス室 |
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| 全国銀行協会相談室 全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、一般社団法人全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。 詳しくは、一般社団法人全国銀行協会サイトをご参照ください。 ※一般社団法人全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。 |
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